职位描述:1、保持微笑,保持良好的仪容,仪表,迎接客人的光临。
2、负责酒店前台工作,为客人提供接待、入、离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解 答 问询等服务;
3、做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确;
4、保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,所需资料的齐全,维护店面形象的 美观。
任职要求:
1、高中以上学历,男女不限,身高1.60米以上,具有较强的进取心和责任心,处理事情灵活, 有强烈的服务意识,善于与人沟通;
2、工作态度端正,负责认真,能够承受一定工作压力;
3、口齿伶俐,表达能力强,具有良好的团队意识;
4、有前台接待经验优先,适应三班工作制工作时间。