职位详情
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云南-大理
中专
不限
岗位职责：
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实 预订未到宾客 的名单和每日团队取消情况。
岗位要求：
1.具备热情的工作态度、拥有良好的执行力和团队精神。
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌。
4.熟练掌握基本办公软件操作。
5.有酒店相关工作经验者优先。
