招聘｜南方电网95598电力热线客服

1、负责全省95598电力呼叫热线的接听，包括：故障报修、用电业务咨询受理、投诉、举报受理、节能服务咨询等。

2、根据规范操作各类系统，如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议；

3、合理与客户沟通，避免发生投诉事件。

1、35岁以下

2、高中及以上学历；

3、普通话标准，逻辑思维清晰，具有良好的沟通能力，倾听客户诉求；

4、熟练使用办公软件及计算机系统操作；

5、身心健康、有客服行业经验优先。

6、立即到岗，春节正常上班。

1、综合工资+六险；

2、合同性质：劳务派遣签合同满一年后购买公积金，享受工会五大节日福利，带薪休假，生日慰问，免费体检，年终工作完成奖励；

3、每月休息8-13天，提供交通车、工作餐、倒班休息室；